라이브 개봉 상품 안내

라이브 개봉 상품은 고객의 주문 및 요청에 따라 실시간 방송 또는 녹화 과정에서 상품을 개봉한 뒤, 개봉 결과물을 고객에게 배송하는 상품입니다.

라이브 개봉이 시작되기 전에는 취소 요청이 가능할 수 있으나, 개봉이 시작되거나 완료된 이후에는 상품의 원상복구가 불가능하므로 단순 변심에 의한 취소, 교환, 환불이 제한됩니다.

트레이딩 카드 상품은 랜덤성이 있는 상품이므로, 개봉 결과, 카드 구성, 희귀도, 기대한 카드 미출현, 특정 카드 미당첨 등을 사유로 한 교환·환불은 불가합니다.

제조·공정상 발생할 수 있는 카드의 미세 스크래치, 인쇄선, 센터링 차이, 모서리 미세 찍힘, 팩 또는 박스의 미세 눌림 등은 판매자가 임의로 확인하거나 보증할 수 없는 영역으로, 이를 사유로 한 교환·환불이 제한될 수 있습니다.

라이브 개봉 과정은 공정한 진행을 위해 방송, 녹화, 주문 기록, 채팅 기록, 포장 영상 또는 사진 등으로 확인될 수 있습니다.

단, 판매자의 오배송, 상품 누락, 주문 상품과 다른 상품 발송, 라이브 개봉 결과물의 명백한 누락, 또는 판매 상품이 가품으로 최종 확인되는 경우에는 확인 절차 후 교환 또는 환불을 진행합니다.